Empresa de correos corporativos: monta, administra y vende soluciones de correo profesional seguras y escalables

Curso Crea tu Empresa de correos corporativos

Empieza hoy tu servicio de correos corporativos

Con este MasterClass crearás y gestionarás una empresa de correos corporativos profesional y segura para empresas de cualquier tamaño. Aprenderás a configurar servidores de correo (SMTP, IMAP, POP3), dominios, DNS, autenticación (SPF, DKIM, DMARC) y certificados TLS. Implementarás políticas de seguridad, anti-spam y respaldos automáticos. Además conocerás opciones de infraestructura: cloud, VPS y soluciones híbridas; integrarás paneles de control y sistemas de facturación; y diseñarás planes comerciales y de soporte técnico. Incluye plantillas, scripts de automatización y checklists operativos para lanzar un servicio confiable y escalable con atención 24/7 y acuerdos de nivel de servicio (SLA) claros.

¿qué vas a lograr con el Curso Crea tu Empresa de correos corporativos?

Montarás la infraestructura técnica necesaria para ofrecer correo (servidores, VPS/cloud y paneles de control).

Configurarás DNS y autenticación (SPF, DKIM, DMARC) para mejorar la entregabilidad y reputación.

Implementarás seguridad y cumplimiento con TLS, políticas anti-spam y medidas de privacidad.

Automatizarás provisioning de cuentas, altas, renovaciones y transferencias con scripts y webhooks.

Diseñarás paquetes comerciales (planes, precios y add-ons como WHOIS privacy, dominios y soporte premium).

Integrarás facturación y pagos recurrentes con gateways y conciliación automática.

Gestionarás entregabilidad y listas de bloqueo, aplicando técnicas para recuperar reputación.

Implementarás monitoreo y backups para garantizar continuidad y recuperación ante fallos.

Montarás soporte y SLA con procesos, plantillas y tiempos de respuesta claros.

¿CÓMO LO VAS A LOGRAR?

Plan de Estudios: Curso Crea tu Empresa de correos corporativos

MÓDULO 1 - INTRODUCCIÓN Y MODELO DE NEGOCIO
Panorama del mercado de correo corporativo y modelos de negocio.
Segmentación de clientes: pymes, agencias y grandes cuentas.
Oferta de valor y paquetes iniciales.
MÓDULO 2 - INFRAESTRUCTURA Y PROVEEDORES
Opciones de infraestructura: cloud, VPS y on-premise.
Selección de proveedores y criterios SLA.
Dimensionamiento de recursos y escalabilidad.
MÓDULO 3 - INSTALACIÓN DE SERVIDORES DE CORREO
Instalación y configuración de Postfix / Exim / Haraka.
Configuración de IMAP/POP3 con Dovecot o alternativas.
Gestión de colas, logs y rendimiento.
MÓDULO 4 - DNS, AUTENTICACIÓN Y ENTREGABILIDAD
Configuración de registros MX, A, PTR y SPF.
Implementación DKIM y gestión de claves.
Políticas DMARC y manejo de informes de abuso.
MÓDULO 5 - SEGURIDAD Y ANTI-SPAM
Integración de filtros: SpamAssassin, Rspamd, listas negras.
TLS, hardening de servidores y protección contra abuso.
Estrategias contra phishing y spoofing.
MÓDULO 6 - PROVISIONING Y AUTOMATIZACIÓN
Scripting de creación y eliminación de cuentas (API / CLI).
Webhooks, integraciones con paneles y paneles de cliente.
Automatización de backups y rotación de logs.
MÓDULO 7 - FACTURACIÓN, PAGOS Y PLANES
Modelos de precios: suscripción, volumen y add-ons.
Integración de gateways y facturación recurrente (WHMCS, Blesta, custom).
Políticas de renovación y retención de clientes.
MÓDULO 8 - MONITOREO, ALERTAS Y BACKUPS
Implementación de métricas y alertas (uptime, colas, bounces).
Estrategias de backup y recuperación ante desastres.
Dashboards operativos y reporting para clientes.
MÓDULO 9 - SOPORTE, SLAs Y OPERACIÓN
Definición de SLAs, niveles de soporte y tiempos de respuesta.
Scripts y plantillas para atención de incidencias.
Procesos para manejo de abusos y solicitudes legales.
MÓDULO 10 - VENTAS Y MARKETING
Estrategias para captar pymes, agencias y revendedores.
Creación de propuestas comerciales y demos técnicas.
Alianzas con hosting, integradores y marketplaces.
MÓDULO 11 - CUMPLIMIENTO LEGAL Y PRIVACIDAD
Consideraciones de protección de datos y privacidad (GDPR, otros).
Contratos, términos de servicio y políticas de retención.
Gestión de incidentes y reportes regulatorios.
MÓDULO 12 - MATERIAL ADICIONAL (BONOS)
Plantillas: SLA, contratos, scripts de provisioning y checklists operativos.
Ejemplos de configuraciones, backups y playbooks de incidentes.
MÓDULO 13 - VIDEO RESPUESTAS
Preguntas frecuentes sobre entregabilidad, bloqueo de IPs y migraciones.
MÓDULO 14 - ¿CÓMO OBTENER TU CERTIFICADO?
Instrucciones y requisitos para obtener el certificado del curso.