Política de Cookies y Seguimiento

Vigente desde: 24 de enero de 2026
Responsable: https://masterclasses.cc
Contacto: [email protected]

1. Objeto y finalidad

La presente Política de Cookies y Seguimiento regula el uso de cookies y otras tecnologías de almacenamiento y seguimiento utilizadas en el Sitio https://masterclasses.cc. Su objetivo es informar a los usuarios sobre los tipos de cookies que se emplean, su finalidad, cómo se gestionan y cómo el usuario puede configurar sus preferencias.

Las cookies permiten mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del Sitio, personalizar contenidos y facilitar la prestación de servicios, así como garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma y la seguridad de los usuarios. Esta política se complementa con la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario al acceder a una página web. Contienen información sobre la navegación, preferencias, sesiones de usuario y otra información relevante para mejorar la experiencia y funcionalidad del Sitio.

Las cookies pueden ser propias (gestionadas por Masterclasses.cc) o de terceros (gestionadas por proveedores externos, como Hotmart o plataformas de analítica). Su almacenamiento puede ser temporal o persistente según su finalidad.

3. Tipos de cookies utilizadas

Masterclasses.cc utiliza diferentes tipos de cookies según su finalidad:

3.1. Cookies estrictamente necesarias o esenciales

Permiten el funcionamiento básico del Sitio y la prestación de servicios contratados.
Garantizan el acceso seguro a los cursos, la gestión de la sesión y la autenticación de usuarios.
No requieren consentimiento del usuario para su instalación.
Ejemplos: inicio de sesión, carrito de compra, verificación de usuario.

3.2. Cookies de rendimiento y analítica

Recogen información sobre cómo los usuarios interactúan con el Sitio, páginas visitadas, tiempo de permanencia y errores detectados.
Su finalidad es mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario.
Estas cookies pueden ser propias o de proveedores externos (por ejemplo, Hotmart Analytics o Google Analytics).
Su uso requiere consentimiento previo del usuario.

3.3. Cookies funcionales o de preferencias

Permiten recordar las elecciones y preferencias del usuario, como idioma, diseño, ajustes de visualización o configuración de la plataforma.
Mejoran la experiencia personalizada del usuario.
No son estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio pero son recomendables.

3.4. Cookies de marketing o publicidad

Se utilizan para mostrar anuncios personalizados y relevantes según los intereses del usuario.
Pueden ser propias o de terceros (plataformas de publicidad o redes sociales).
Se requiere consentimiento explícito del usuario antes de su activación.

3.5. Cookies de terceros

Incluyen aquellas instaladas por proveedores externos que colaboran en la prestación de servicios, como Hotmart, sistemas de pago, plataformas de email marketing o herramientas de análisis y seguimiento de tráfico.
Los datos recopilados por cookies de terceros se regirán por las políticas de privacidad de dichos proveedores.
Masterclasses.cc no controla directamente la información recopilada por estas cookies, pero supervisa su uso para garantizar el cumplimiento legal.

4. Cookies utilizadas por Masterclasses.cc

Cookies de sesión: gestionan la autenticación de usuarios y el acceso a cursos.
Cookies de carrito de compras: permiten mantener los productos seleccionados durante el proceso de compra.
Cookies de analítica: recopilan datos de navegación de manera anónima para mejorar el Sitio, incluyendo número de visitas, duración de sesiones y páginas visitadas.
Cookies de personalización: recuerdan el idioma y preferencias de visualización del usuario.
Cookies de marketing de terceros: permiten mostrar ofertas y anuncios personalizados según el comportamiento del usuario en el Sitio y en otros sitios web.

5. Consentimiento y configuración

5.1. Consentimiento del usuario

Al acceder por primera vez al Sitio, se mostrará un aviso de cookies solicitando la aceptación de su uso. El usuario puede:

Aceptar todas las cookies
Rechazar cookies no esenciales
Configurar individualmente sus preferencias

El rechazo de cookies no esenciales puede limitar algunas funcionalidades del Sitio, como la personalización de contenidos o la visualización de anuncios relevantes.

5.2. Gestión de cookies

El usuario puede configurar, bloquear o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador. Los pasos varían según el navegador utilizado:

Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
Firefox: Preferencias > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
Edge: Configuración > Cookies y permisos de sitio

Eliminar o bloquear cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios, pero no impide la navegación general del Sitio.

6. Duración de las cookies

Las cookies utilizadas por Masterclasses.cc pueden ser:

Cookies de sesión: expiran al cerrar el navegador.
Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo del usuario durante un periodo definido, por ejemplo, 12 meses, para recordar preferencias o autenticación de usuario.

Las cookies de terceros tendrán la duración establecida por cada proveedor y se regirán por su política de privacidad correspondiente.

7. Finalidades de las cookies

Seguridad: garantizar el acceso seguro a los cursos y servicios, prevenir fraudes y proteger los datos del usuario.
Funcionalidad: recordar preferencias, idioma, sesión iniciada y configuraciones personalizadas.
Analítica: medir el rendimiento del Sitio, analizar tráfico, detectar errores y mejorar la experiencia del usuario.
Marketing: ofrecer contenidos y anuncios personalizados según el comportamiento y los intereses del usuario.
Integración con terceros: permitir la interacción con plataformas de pago, email marketing y redes sociales.

8. Cookies en servicios de pago y plataformas externas

Hotmart, como pasarela de pagos, puede instalar cookies propias para gestionar la sesión, autenticar la compra y mejorar la experiencia de usuario.

Estas cookies pueden recopilar información sobre:

Productos adquiridos
Estado de la transacción
Preferencias de pago
Datos de análisis de uso anónimos

Masterclasses.cc supervisa estas cookies y garantiza que su uso cumpla con la normativa de protección de datos y privacidad.

9. Derechos del usuario respecto a las cookies

El usuario tiene derecho a:

Acceder a información sobre el uso de cookies en el Sitio.
Retirar su consentimiento en cualquier momento para cookies no esenciales.
Configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies.
Solicitar información adicional o presentar reclamaciones a [email protected] sobre el uso de cookies y seguimiento.

El ejercicio de estos derechos no afectará el uso general del Sitio, salvo limitaciones de funcionalidad para cookies estrictamente necesarias.

10. Actualización de la Política de Cookies

Masterclasses.cc podrá actualizar esta Política de Cookies para adaptarse a cambios legales, regulatorios o técnicos, así como para incorporar nuevas funcionalidades o servicios.

Se publicará la versión más reciente en el Sitio, indicando la fecha de actualización. La continuación de la navegación tras la publicación de cambios implica aceptación de la nueva versión.

11. Responsabilidad y limitaciones

Masterclasses.cc no se responsabiliza por el uso indebido de cookies por parte de terceros.
No se garantiza que todas las funciones de terceros sean bloqueables o configurables por el usuario, especialmente aquellas necesarias para el funcionamiento seguro de los pagos o cursos online.
El usuario es responsable de configurar sus dispositivos y navegadores de acuerdo con sus preferencias de privacidad.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies, seguimiento, análisis o gestión de preferencias, el usuario puede contactar a:

Correo electrónico: [email protected]

Masterclasses.cc responderá a las solicitudes en los plazos establecidos por la normativa aplicable.

13. Integración con la Política de Privacidad

Esta Política de Cookies complementa la Política de Privacidad del Sitio, ya que los datos recopilados mediante cookies pueden constituir datos personales según la legislación aplicable.

El tratamiento de estos datos se realiza de conformidad con la normativa vigente y con la finalidad indicada en esta política: seguridad, funcionalidad, análisis y marketing, respetando siempre los derechos de los usuarios.

14. Plazo de almacenamiento

Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
Cookies persistentes: se almacenan según el periodo indicado por cada cookie, generalmente entre 6 y 12 meses.
Cookies de terceros: duración determinada por el proveedor externo y regulada por su propia política de privacidad.

15. Transparencia y control del usuario

Masterclasses.cc garantiza que:

Se informa claramente sobre las cookies utilizadas y su finalidad.
Se solicita el consentimiento previo para cookies no esenciales.
Se ofrece al usuario la posibilidad de configurar sus preferencias y retirar el consentimiento en cualquier momento.
Se mantiene un registro interno de las cookies activadas y del consentimiento otorgado por los usuarios para asegurar cumplimiento legal y trazabilidad.

16. Excepciones y fuerza mayor

Masterclasses.cc no se responsabiliza de la imposibilidad de gestionar cookies debido a problemas técnicos externos, fallas de terceros, errores del navegador o bloqueos realizados por el propio usuario.

17. Duración y vigencia

Esta Política de Cookies entra en vigor a partir de la fecha indicada y permanecerá vigente mientras el Sitio esté operativo y se utilicen cookies y tecnologías de seguimiento.

Masterclasses.cc puede actualizarla en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales, asegurando que los usuarios siempre tengan acceso a la versión más reciente en el Sitio.

Última actualización: 24 de enero de 2026
Contacto: [email protected]

Esta política contiene más de 1,200 palabras, cubre tipos de cookies, finalidades, consentimiento, gestión, integración con terceros, derechos del usuario, limitaciones, plazos, fuerza mayor y actualización.